Klachten?

Wij streven naar een zorgvuldige dienstverlening en een goede relatie met onze klanten. Heeft u toch een klacht? Laat ons dit dan weten door het klachtenformulier in te vullen of stuur een e-mail naar klantenservice@newomij.nl. Wij beschikken over een interne klachtenprocedure en nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Indien uw klacht niet naar tevredenheid is opgelost en het gaat om een hypothecair krediet, neem dan contact op met het onafhankelijke klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD). U kunt zich ook tot de burgerlijke rechter wenden.