Newomij

Voor vragen over onze dienstverlening kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor mailen naar info@newomij.nl of bellen met 088 639 66 45.

Klachten?

Wij streven naar een zorgvuldige dienstverlening en een goede relatie met onze cliënten. Mocht het toch voorkomen dat u niet tevreden bent, kunt u ons dat kenbaar maken door een e-mail te sturen naar klantenservice@newomij.nl.

Ons kantoor beschikt over een interne klachtenprocedure. Alle klachten worden door de directie behandeld. Na ontvangst van uw klacht nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.

Klachten met betrekking tot een financieel product of een financiële dienst

Mocht u vinden dat uw klacht met betrekking tot een verzekering of hypotheek niet naar uw tevredenheid is opgelost, dan kunt u met uw klacht terecht bij het onafhankelijke Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD). U kunt zich tevens tot de burgerlijke rechter wenden.

 

Kifid

   

KiFiD
Postbus 93257
2509 AG  Den Haag
T. 070-333 8 999
E. info@kifid.nl
W. www.kifid.nl